恐惧害怕。由于对疾病本身具有恐慌情绪，加上网上各种谣言，出现恐惧害怕的情绪。惶恐不安。可能会出现“疑病，不敢按电梯和触摸门把手”“反复洗手、消毒”“不出门，更不敢去医院”等行为及想法。焦虑多疑。
疫情下负面情绪的爆发与复盘，本质是压力累积、环境刺激与认知偏差共同作用的结果，需通过情绪觉察、认知重构和行动调整实现突破。
第一阶段：恐惧情绪主导：疫情初在武汉爆发时，群众接触到的大量信息是关于病毒导致的死亡与感染，因此主导群众情绪的是恐惧。群众出于恐惧而囤货、支持封城等。第二阶段：情绪反应轻微：20年中到22年初，成功的防控措施避免了病毒造成大规模感染和死亡，同时外紧内松的政策对于普通居民的生活不造成太大影响。
在疫情风暴中，提升情绪力至关重要，它是应对压力、维护身心健康的第一免疫力。具体可从以下方面理解与践行：疫情下常见的情绪失控表现作息紊乱掩盖恐慌：疫情打乱生活节奏后，许多人作息混乱，如整天躺着、沉迷手机零食，学习与计划停滞。
恐慌情绪的放大效应疾病本身带来的伤害可能是“一分”，但恐慌情绪的冲击可达“十分”。在疫情等大规模公共事件中，恐慌比事件本身对个人健康的负面影响更大。例如，过度恐慌可能导致失眠、免疫力下降，甚至引发群体性非理性行为（如抢购物资）。
保持积极心态：积极的心态是克服疫情心态的关键。要相信自己有能力克服困难，保持对未来的信心和希望。可以通过阅读、学习、锻炼等方式来提升自己的心态和情绪管理能力。寻找机会和成长点：在疫情期间，虽然面临很多困难和挑战，但也存在很多机会和成长点。
根据群众情绪的变化规律和疫情下的群众情绪复盘，我们可以预测未来群众情绪的变化状况。近1-2个月：大规模恐慌情绪：随着第一波大规模感染的受众越来越多，群众会产生恐慌情绪。同时，城市基础服务人员的大规模短期减员会导致物资的短期紧缺，加重恐慌情绪。近2-3个月：乐观情绪：感染后恢复阶段，群众会产生一种疫情结束的乐观情绪。
“后疫情时代”人们的心态变化主要体现在对经济前景的悲观预期、精神压力的持续影响、社会戾气加重以及消费与价值观的转变等方面，具体如下：经济预期悲观，就业与生存压力加剧疫情期间长期封控导致大量私企倒闭，服务业和餐饮业就业岗位锐减，80%以上从业者面临失业风险。
群众情绪的深刻变化：由于疫情的持续影响，社会情绪发生了显著变化。一些人的性格变得急躁，原本有耐心、温和宽厚的人也可能变得遇事不耐烦。相关研究也表明，表现出不良性格和情绪的群众比例在增加。这种情绪状态不仅影响个人的心理健康，也可能对疫情防控工作造成阻力和不良影响。
在家待久了，工作有变动难免会产生负面情绪，要认识到这些都是正常的，接纳自己的负面情绪，不要过多自责或是向他人抱怨。可以学习一些放松身心的技巧，如深呼吸、冥想等，帮助自身排解负面情绪。若是负面情绪久绕不散，影响到自己和家人的正常生活，应及时寻求心理方面专业人士的帮助。
疫情之后人的心态会发生什么变化？ 焦虑与恐惧：疫情使得许多人担心被病毒感染，对疾病产生深深的恐惧。在日常生活中，他们可能会对人群聚集的场合感到不适，并通过频繁洗手、消毒等方式来过度保护自己。
低落抑郁的情绪如果持续时间过长，可能导致生活规律紊乱，造成机体免疫力下降等。盲目乐观 面对疫情，适度的乐观是必要的。但如果抱着“没听说周边有患者，自己不会被感染”的错误想法，产生盲目乐观情绪，甚至放松警惕，麻痹大意，就可能会增加自己和他人感染的风险。
定期心理检查：为重点人员，即医护人员和病患以及疑似人员做定期心理检查，消除他们的顾虑和不安情绪。及时药物治疗：对情况严重者应该提供及时的精神和药物治疗。运用减压方法自我调节转移注意力：通过阅读来转移注意力，让自己沉浸在书籍的世界中，减少对疫情负面消息的关注。
如果知道自己是健康的，但仍然控制不住担心，可以尝试转移注意力的方法，找一件事情让自己长时间投入去做，如阅读、学习新技能、做家务等，通过这些方式来改变过于恐惧的心理。特别提醒，有极少数人坚信自己感染了新冠肺炎，即便医生和医学检查认为他没有被感染，他也坚信自己感染。
如果这样想是十分危险的，虽然防控工作取得显著成效，但疫情风险仍然没有解除，对此，我们建议：一定要克服麻痹心理，保持高度警惕；克服厌战情绪，始终做到精神不懈怠，思想不放松，可以通过关注疫情数据、了解新型冠状病毒相关知识来提高自己的警惕意识，积极与疫情斗争下去。
恐慌焦虑：面对疫病肆虐的新闻十分担心，紧张恐惧，过分担心自己和家人的身体状况，一旦身体不适就联系新冠肺炎；担心学校延期、网络教育可能影响正常学业，有可能导致毕业延期、就业延期。白天太紧张了，不想学习，晚上又浪费时间，产生罪恶的体验。
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